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オイシックス・ラ・大地のお仕事例

Oisix ra daichiは、様々な部門で一緒に働く仲間を募集しています。
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4,000軒を超える生産者ネットワーク、30万人を超える定期契約会員のお客様による購買データなど、強みと世の中の潮流を掛け合わせ、新しいサービスの兆しを見つけていきます。

少数精鋭のチームで開発がスタートしたミールキット"Kit Oisix"は今では累計5000万食(※2020年3月時点)を突破し、専用の製造ラインを増築するほどに。お客様のニーズに応える新しいサプライズを、お客様の目線で生み出し続けます。

会員のお客様に対し、どうしたら「買いたい気持ち」をつくれるか。毎週のお買い物を魅力的にするために、過去のラーニングを貯め、高速でPDCAを回していきます。また、新しいお客様を獲得、スムーズなお買い物体験への改善にも取り組んでいます。

これ美味しそう!食べてみたい!と思ってもらえるようなシズル感やワクワク感を大切に、生産者さんの思いを届けるデザイナー。マーケターと企画からつくっていきます。

マーケターやデザイナーと一緒に、お客様にとって心地よいUI(ユーザーインターフェース)を開発し、お客様のより良いお買い物体験をつくります。

Android(Kotlin) / iOS(Swift)での開発をおこなっています。共働きの忙しいお客様が増えるにつれ、アプリからのお買い物を選ぶお客様も増えています。膨大な商品数を、見やすく、探しやすく、そして楽しく。お客様の使いやすさを追求していきます。

毎週毎週のお客様の購買データはもちろん、出荷データなどリアルな情報を元に、パーソナライズ化や食品ロスの削減などに取り組みます。

生産者の方とのやり取り、生鮮食品、加工品と担当は分かれていますが、共通することは"お客様が求めているものを探し、届ける"こと。急な天候不良で商品が調達できないなど、食ならではの課題にもスピーディに対応します。

売上の4割近くを占めるプライベートブランドのパッケージデザインも社内デザイナーが手掛けています。Oisix、大地を守る会、らでぃっしゅぼーやならではのサービスを増やすため、オリジナル商品を増やし中です。

安心安全であることが私たちとお客様の約束の一つ、独自の安全基準を設け、放射性物質の検査も自社で行います。

北海道から大阪まで広がる物流拠点では生産者さんから届いた商品をパッキングし、お客様にお届けします。そのステーションの管理から、複雑に絡む物流の最適化など、規模の大きい難問に立ち向かいます。

センターの自動化は進めつつも、こだわりの商品は一つ一つ手で確認をし、専用の段ボールに痛まないように詰められ、お客様の元に届きます。多くのパートさん、派遣さんに多く支えられているチームです

日々お客様の声を聞くカスタマーセンターは3ブランド毎に分かれています。声を聞くだけではなく、マーケターと連携し、お客様の隠れたニーズに繋がる情報の窓口にもなります。

CX(顧客体験)の向上のため、マーケターとデザイナーとエンジニアが同じチームに所属。”気づくと開いてしまう”、生活に寄り添うサービスを目指して、お客様の使いやすさや楽しさを追及しています。

新しい物流センターの立ち上げなど、拠点・規模共に急拡大しています。今後ますます成長していく組織を支えるため、人事や経理、法務といった分野で社員が働きやすい環境を整えていきます。

ECサイトのシステム設計、開発、運用を行っています。お客様にとって最善の体験を提供するため、様々な工夫を凝らし安定的な運用や適時必要な改善、新しいシステムの導入などテクニカルな面で頼りにされます。

システムを円滑に運用するために、ネットワークやサーバー環境を構築、運用していきます。どんどん増えていくお客様や、物流拠点などに対応できる環境作りを行っていきます。

その他、リアル店舗や保育園などへの卸事業、食品ECコンサルティング、海外事業など、様々な活躍の場があります。

※時期によって求人掲載の職種が変わることがございます。